OpenAI anunció el lanzamiento de los agentes del espacio de trabajo en ChatGPT, una nueva funcionalidad que permite a equipos crear sistemas automatizados para gestionar tareas complejas y flujos de trabajo compartidos. La compañía informó que estos agentes ya están disponibles en versión preliminar para los planes Business, Enterprise, Edu y Teachers, con operación en la nube.
La empresa explicó que los agentes representan una evolución de los GPT y funcionan con Codex, lo que les permite ejecutar procesos como generación de reportes, redacción de correos o análisis de datos. Estos sistemas pueden integrarse en herramientas como ChatGPT y Slack, continuar operando sin intervención humana y mantener procesos activos incluso fuera de sesión.
Los agentes pueden configurarse para recopilar información de múltiples fuentes, seguir reglas internas y solicitar aprobaciones en tareas sensibles. Entre los casos de uso se incluyen la calificación de clientes potenciales, la creación de reportes semanales, la gestión de riesgos y la organización de retroalimentación de producto, con ejecución automatizada y seguimiento continuo.
La compañía confirmó que los agentes podrán ejecutarse de forma programada o bajo demanda, con controles de acceso definidos por administradores. El acceso será gratuito hasta el 6 de mayo de 2026, y posteriormente operará bajo un esquema de créditos. Este lanzamiento se integra en la estrategia de OpenAI para ampliar el uso de inteligencia artificial en entornos colaborativos y empresariales.
