Amazon presentó hoy en México Alexa+, la nueva generación de su asistente de voz impulsada por inteligencia artificial generativa. El país se convierte en el primer mercado de habla hispana en recibir esta versión, que estará disponible sin costo adicional para los miembros de Amazon Prime durante su fase de acceso anticipado y, posteriormente, como parte de la suscripción regular. Para los usuarios que no cuenten con Prime, el servicio tendrá un precio mensual de 399 pesos.
La compañía informó que Alexa+ fue rediseñada para ofrecer una interacción más conversacional y ejecutar tareas concretas a partir de solicitudes cotidianas. El asistente puede realizar acciones como reservar mesas en restaurantes mediante OpenTable, apoyar en la planeación de viajes con Fodor’s y Tripadvisor, gestionar compras en línea y conectarse con servicios que forman parte del uso diario en el país. Amazon también adelantó que trabaja con socios locales como Rappi y Uber para integrarlos a la plataforma.
De acuerdo con la empresa, el nuevo asistente fue entrenado para comprender el español con acento mexicano y reconocer expresiones y referencias culturales locales. Alexa+ ofrece tres opciones de voz y puede personalizar respuestas según las rutinas y preferencias de cada usuario, así como distinguir a distintas personas dentro del mismo hogar mediante reconocimiento de voz e imagen.
En el ámbito del hogar inteligente, Alexa+ amplía la integración con dispositivos y servicios disponibles en México, incluyendo marcas como Steren, plataformas de música como Spotify y Amazon Music, y sistemas de seguridad como Ring. También permite acceder a contenidos informativos de medios como Televisa, Azteca Noticias, Infobae y EL PAÍS. Amazon señaló que los usuarios podrán gestionar sus datos y configuraciones desde el panel de privacidad, manteniendo los controles de micrófono y cámara en los dispositivos compatibles.
